F. P. J. A. Marques, F. W. O. Silva, e N. R. Matos, “Estratégias de Comunicação Política Online: Uma Análise do Perfil de José Serra no Twitter // Political Campaigns and Online Strategies: The case of the 2010 Brazilian Elections”, Contemporanea, vol. 9, nº 3, p. 344–369, mar. 2012.