Cervi, Ana Paula, e Ana Clara Candido. “APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO SETOR PÚBLICO: Estudo De Caso Em Uma Assessoria Jurídica Da Administração Pública”. PontodeAcesso 13, no. 1 (outubro 16, 2019): 154–170. Acessado setembro 28, 2025. https://revbaianaenferm.ufba.br/index.php/revistaici/article/view/27035.