The role of journalism in restoring public trust: strategies to combat disinformation in the digital environment

Authors

DOI:

https://doi.org/10.9771/contemporanea.v23i1.69046

Keywords:

Disinformation, Platformization, Digital Journalism

Abstract

Confronting disinformation and the negative impacts of the platformization of journalism requires multiple integrated approaches aimed at restoring the credibility of news in the digital ecosystem. This theoretical article aims to identify and analyze journalistic strategies that contribute to mitigating disinformation via content production practices. The study is based on a literature review that identified four thematic axes for combating disinformation: (i) journalistic production, (ii) fact-checking, (iii) education and prevention, and (iv) technology and regulation. The analysis focuses on the first axis, journalistic production, highlighting four emerging strategies: metajournalism, news influencers, solutions journalism, and local journalism. The findings indicate that these practices contribute to strengthening transparency, fostering proximity to audiences, and promoting journalism’s credibility, thus offering promising paths for confronting disinformation and rebuilding social trust in the media.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

Aline Cristina Camargo, Universidade Estadual Paulista Unesp

Docente do Programa de Pós-Graduação em Comunicação (PPGCom Faac/Unesp) e do Departamento de Jornalismo da FAAC Unesp/Bauru. Líder do grupo de pesquisa Observatório da Opinião Pública na Arena Digital (CNPq). Supervisora do Projeto de Extensão “Vozes do Nicéia”. Principais interesses de pesquisa: Desinformação, Alfabetização Midiática, Opinião Pública e Comunicação Digital.

References

ABERNATHY, Penelope Muse. The expanding news desert. Chapel Hill: University of North Carolina, 2018.

ATLAS da notícia: mapeando o jornalismo local no Brasil. Instituto para o Desenvolvimento do Jornalismo (Projor), 2025. Disponível em: https://www.atlas.jor.br. Acesso em: 29 jul. 2025.

BUCCI, Eugênio. A superindústria do imaginário: como o capital transformou o olhar em trabalho e se apropriou de tudo que é visível. Belo Horizonte: Autêntica, 2021.

BUCCI, Eugênio. Ciências da Comunicação contra a desinformação. Comunicação & Educação, v. 27, n. 2, p. 5-19, 2022. Doi: 10.11606/issn.2316-9125.v27i2p5-19.

BRAGA, José Luiz. Mediatização como processo interacional de referência. Animus. Revista Interamericana de Comunicação Midiática, v. 5, n. 2, 2006.

CARLSON, Matt. Metajournalistic discourse and the meanings of journalism: Definitional control, boundary work, and legitimation. Communication theory, v. 26, n. 4, p. 349-368, 2016. Doi: 10.1111/comt.12088.

CHADWICK, Andrew; STROMER-GALLEY, Jennifer. Digital media, power, and democracy in parties and election campaigns: Party decline or party renewal? The International Journal of Press/Politics, v. 21, n. 3, p. 283-293, 2016. Doi: 10.1177/1940161216646731.

COULDRY, Nick. Colonialismo de dados e Esvaziamento da vida social antes e pós pandemia de covid-19. Homo Digitalis: A Escalada da Algoritimização da Vida, 2022.

HJARVARD, Stig. Midiatização: teorizando a mídia como agente de mudança social e cultural. Matrizes, v. 5, n. 2, p. 53-91, 2012. Disponível em: https://revistas.usp.br/matrizes/issue/view/3177. Acesso em: 05 nov. 2025.

KARHAWI, Issaaf; ORTIZ DE CAMARGO, Isadora. Jornalistas ou influenciadores? Apropriação das práticas dos influenciadores digitais como ferramenta de valor jornalístico. Brazilian Creative Industries Journal, v. 3, n. 2, p. 122-145, jul./dez. 2023. Doi: 10.25112/bcij.v3i2.3425.

KEMP, Simon. Digital 2025: Brazil. DataReportal, 3 mar. 2025. Disponível em: https://datareportal.com/reports/digital-2025-brazil. Acesso em: 30 jun. 2025.

LEMOS, André Luiz Martins. O Futuro da Sociedade de Plataformas no Brasil. Intercom: Revista Brasileira de Ciências da Comunicação, v. 46, p. e2023115, 2023. Doi: 10.1590/1809-58442023115pt.

MAGNONI, Antonio Francisco; MIRANDA, Giovani Vieira; CAMARGO, Aline Cristina. Jornalismo radiofônico: perspectivas e potencialidades da mídia local. Logos, v. 25, n. 2, p. 135-149, 2018. Doi: 10.12957/logos.2018.28569.

PARISER, Eli. The filter bubble: What the Internet is hiding from you. UK: Penguin, 2011.

RECUERO, Raquel. A rede da desinformação: Sistemas, estruturas e dinâmicas nas plataformas de mídias sociais. Porto Alegre: Sulina, 2024.

SANTOS, Gabriela Soares dos; GROSSI, Angela Maria. Jornalismo e credibilidade: uma percepção do público. Ámbitos. Revista Internacional De Comunicación, v. 3, n. 42, p. 40-54, 2018. Doi: 10.12795/Ambitos.2018.i42.03.

SIMÕES, Antonio. Jornalismo de soluções. Curitiba: Appris, 2022.

SODRÉ, Muniz. Antropológica do espelho: uma teoria da comunicação linear e em rede. Petrópolis: Vozes, 2002.

SOUZA-LEÃO, André Luiz Maranhão de; MOURA, Bruno Melo; NUNES, Walber Kaíc da Silva. All in one: Digital influencers as market agents of popular culture. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, v. 24, n. 2, p. 247-274, 2022. Doi: 10.7819/rbgn.v24i2.4167.

SRNICEK, Nick. Platform capitalism. Cambridge: Polity Press, 2017.

VAN DIJCK, José. The culture of connectivity: A critical history of social media. Oxford: Oxford University Press, 2018.

VOSOUGHI, Soroush; ROY, Deb; ARAL, Sinan. The spread of true and false news online. Science, v. 359, n. 6380, p. 1146-1151, 2018. Doi: 10.1126/science.aap9559.

WARDLE, Claire; DERAKHSHAN, Hossein. Information disorder: Toward an interdisciplinary framework for research and policymaking. Strasbourg: Council of Europe, 2017.

WARDLE, Claire. The need for smarter definitions and practical, timely empirical research on information disorder. Digital journalism, v. 6, n. 8, p. 951-963, 2018.

Published

2025-12-15

How to Cite

Camargo, A. C. (2025). The role of journalism in restoring public trust: strategies to combat disinformation in the digital environment. Contemporanea, 23(1). https://doi.org/10.9771/contemporanea.v23i1.69046

Issue

Section

"30 Years of Digital Journalism" Issue