Cultural indicators in public management

integrating quantitative and qualitative dimensions in the monitoring and evaluation of policies

Authors

DOI:

https://doi.org/10.9771/pcr.v18i2.66581

Keywords:

Public policies, Cultural indicators, Cultural management, Balanced scorecard

Abstract

Public policies aim to solve social, economic, and environmental problems by raising taxes. They arise from reality diagnoses and use technical, legal, and budgetary instruments for implementation. In the cultural sector, indicators are essential to measure the impact of policies, providing quantitative and qualitative data, but there are challenges in standardizing these indicators. This article analyzed the balanced scorecard (BSC) to integrate these indicators into public management, focusing on its application in the Joinville Municipal Cultural Plan (2011–2021). The ongoing research presents preliminary results, based on a bibliographic and documentary review, which see the BSC as a viable way to balance quantitative and qualitative data, ensuring more strategic and results-oriented monitoring.

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Author Biographies

Ana Carla Jacintho, Universidade da Região de Joinville (Univille)

Doutoranda em Patrimônio Cultural e Sociedade pela Universidade da Região de Joinville (Univille), Mestre em Patrimônio Cultural e Sociedade, na linha de pesquisa Patrimônio e Sustentabilidade pela Universidade da Região de Joinville (Univille). Especialista em Engenharia Econômica pela Universidade da Região de Joinville (Univille), Graduada em Ciências Contábeis pela Universidade da Região de Joinville (Univille). Integra o grupo de pesquisa Patrimônio, Direito, Desenvolvimento e Inovação (PODE). Atualmente é professora no Instituto de Ensino Superior Santo Antônio (INESA) e na Universidade da Região de Joinville (Univille) e pesquisadora bolsista CAPES.

Patricia de Oliveira Areas, Universidade da Região de Joinville (Univille)

Possui graduação em Direito pela Universidade Estadual de Maringá (2000), especialização em Direito Civil e Processual Civil pelo Centro Integrado de Ensino Superior (2002), especialização em Direito e Negócios Internacionais pela Universidade Federal de Santa Catarina (2004) e mestrado em Direito na área de Relações Internacionais pela Universidade Federal de Santa Catarina (2006). É doutora em Direito pela Universidade Federal de Santa Catarina (2010). Trabalha como professora na Universidade da Região de Joinville, na qual leciona no departamento de Direito e no Programa de Pós-graduação em Patrimônio Cultural e Sociedade. Também é professora do Programa de Pós-graduação em Propriedade Intelectual e Transferência de Tecnologia para Inovação (PROFNIT) - ponto focal UFSC. É pesquisadora e consultora nas áreas de: Direito, com ênfase em Propriedade Intelectual (propriedade industrial e direito autoral), proteção e contratação de tecnologia, inovação, pesquisa e desenvolvimento (PD), contratos internacionais, desenvolvimento, direito internacional privado e proteção do patrimônio cultural. 

Ilanil Coelho, Universidade da Região de Joinville (Univille)

Possui graduação em História pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (1986), Mestrado em Ciências Sociais pela Universidade Federal de São Carlos (1993), Doutorado em História Cultural pela Universidade Federal de Santa Catarina (2010) e Pós-doutorado pela Universidade de Coimbra, em Portugal (2018). É professora do curso de História e do Programa de Pós-Graduação em Patrimônio Cultural e Sociedade da Universidade da Região de Joinville (Univille). Atualmente é vice-coordenadora do curso de História da Univille, eleita para o biênio 2023/2024. É líder do grupo Cidade, cultura e diferença

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Published

2026-01-23

How to Cite

Jacintho, A. C., Areas, P. de O. ., & Coelho, I. . (2026). Cultural indicators in public management: integrating quantitative and qualitative dimensions in the monitoring and evaluation of policies. Políticas Culturais Em Revista, 18(2), 195–217. https://doi.org/10.9771/pcr.v18i2.66581

Issue

Vol. 18 No. 2 (2025): Dossiê - Indicadores e avaliação de políticas públicas culturais

Section

Dossier – Indicators and evaluation of public cultural policies

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