AUDITORIA: UMA TECNOLOGIA DE GESTÃO PARA QUALIFICAÇÃO DO PROCESSO DE ENFERMAGEM

Authors

  • Júlia Valéria de Oliveira Vargas Bitencourt Universidade Federal da Fronteira Sul (Chapecó, Santa Catarina, Brasil)
  • Larissa Jaíne Pinheiro Universidade Federal da Fronteira Sul (Chapecó, Santa Catarina, Brasil)
  • Andressa Reginatto Percisi Universidade Federal da Fronteira Sul (Chapecó, Santa Catarina, Brasil)
  • Alexander Garcia Parker Universidade Federal da Fronteira Sul (Chapecó, Santa Catarina, Brasil)
  • Ariel Larissa Scolari Teixeira Universidade Federal da Fronteira Sul (Chapecó, Santa Catarina, Brasil)
  • Kátia Cilene Godinho Bertocello Universidade Federal de Santa Catarina. (Florianópolis, Santa Catarina, Brasil)

DOI:

https://doi.org/10.18471/rbe.v34.36251

Abstract

Objetivo: relatar o desenvolvimento de uma tecnologia de auditoria para aplicabilidade das etapas do Processo de Enfermagem em um Hospital do Oeste de Santa Catarina. Método: relato de experiência envolvendo enfermeiros e docentes de enfermagem. Resultados: foi possível estruturar um fluxograma discriminando o passo a passo dos procedimentos de auditoria na instituição hospitalar, bem como mostrar os indicadores utilizados para analisar os aspectos designados no instrumento de auditoria. Os dados foram analisados e discutidos com os enfermeiros em “rodas de conversa” visando o aperfeiçoamento. Conclusão: a experiência permitiu perceber que para a implementação do Processo de Enfermagem na prática clínica dos serviços de saúde é vital estabelecer conjuntamente o processo de auditoria. A implantação de uma comissão estruturada no Hospital em estudo, preocupada em desenvolver tecnologias de gestão para qualificação do cuidado e estruturada de forma coletiva e participativa, foi fundamental para o sucesso das ações.

Descritores: Auditoria de Enfermagem. Processo de Enfermagem. Qualidade da Assistência à Saúde. Registros de Enfermagem. Cuidados de Enfermagem.

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Author Biographies

Júlia Valéria de Oliveira Vargas Bitencourt, Universidade Federal da Fronteira Sul (Chapecó, Santa Catarina, Brasil)

Enfermeira;  Doutora em Enfermagem pela Universidade Federal de Santa Catarina; Professora Adjunta da Universidade Federal da Fronteira Sul

Larissa Jaíne Pinheiro, Universidade Federal da Fronteira Sul (Chapecó, Santa Catarina, Brasil)

Acadêmica de Enfermagem

Andressa Reginatto Percisi, Universidade Federal da Fronteira Sul (Chapecó, Santa Catarina, Brasil)

Acadêmica de Enfermagem

Alexander Garcia Parker, Universidade Federal da Fronteira Sul (Chapecó, Santa Catarina, Brasil)

Enfermeiro; Mestre em Enfermagem pela Universidade Federal do Rio Grande; Professor Adjunto da Universidade Federal da Fronteira Sul 

Ariel Larissa Scolari Teixeira, Universidade Federal da Fronteira Sul (Chapecó, Santa Catarina, Brasil)

Acadêmica de Enfermagem.

Kátia Cilene Godinho Bertocello, Universidade Federal de Santa Catarina. (Florianópolis, Santa Catarina, Brasil)

Enfermeira; Doutora em Enfermagem Fundamental pela Universidade de São Paulo; Professora Associada do Departamento de Enfermagem da Universidade Federal de Santa Catarina.

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Published

2020-06-29

How to Cite

Bitencourt, J. V. de O. V., Pinheiro, L. J., Percisi, A. R., Parker, A. G., Teixeira, A. L. S., & Bertocello, K. C. G. (2020). AUDITORIA: UMA TECNOLOGIA DE GESTÃO PARA QUALIFICAÇÃO DO PROCESSO DE ENFERMAGEM. Revista Baiana De Enfermagem, 34. https://doi.org/10.18471/rbe.v34.36251

Issue

Vol. 34 (2020)

Section

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[The City], _____[Date]________.